

- При наличии авоматического определителя номера сразу же запишите опредилившийся номер телефона.
- При наличии звукозаписывающейся аппаратуры запишите разговор, извлеките кассету и примите меры для её сохранности.
- При отсутствии звукозаписывающей аппаратуры дословно запомните разговор и немедленно запишите его.
- Во время разговора постарайтесь определить и запомнить пол и примерный возраст звонившего, особенности его речи (голос: громкий, тихий, низкий, высокий и т.д.; речь: быстрая, медленная, внятная, невнятная, с заиканием, шепелявая, с акцентом или диаллектом, с нецензурными выражениями, развязная и т.д.), звуковой фон (шум автодороги или железнодорожного транспорта, звук телевизора или радио, другие голоса и т.д.).
По возможности во время разговора постарайтесь получить ответы на вопросы:
- Кому, куда и по какому телефону звонят?
- Что от Вас требуют и кто выдвигает эти требования?
- Когда и каким образом можно связаться с позвонившим?
- Кому Вы можете или должны сообщить о разговоре?
Зафиксируйте точное время начала и окончания разговора. Не бойтесь запугивания, по окончании разговора немедленно сообщите о нем в правоохраниельные органы.Зафиксируйте точное время начала и окончания разговора. Не бойтесь запугивания, по окончании разговора немедленно сообщите о нем в правоохраниельные органы.
Склоните собеседника к тому, чтобы Вам дали как можно больше времени для принятия решения или совершения каких-либо действий.
Телефонный терроризм - заведомо ложное сообщение о готовящемся террористическом акте или преступлении, совершаемое со стационарных и мобильных телефонов.